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Resi e spedizioni

Condizioni di spedizione

Il costo di spedizione dipenderà dal peso del pacco:

ITALIA
da 1-2 kg =  €5,99
da 2-5 kg =  €8,99

Spedizione gratuita su un acquisto superiore a  €99

La consegna avviene indicativamente entro 4-5 giorni lavorativi.

Scegli la consegna a domicilio o il ritiro presso uno degli uffici postali distribuiti su tutto il territorio nazionale oppure in un PuntoPoste.

Su richiesta del cliente, la consegna della spedizione potrà avvenire:

  • al domicilio del destinatario
  • all’ufficio postale attraverso il servizio Fermoposta o Casella Postale
  • in un PuntoPoste

Tempi di consegna

La consegna viene effettuata indicativamente entro 4 -5 giorni lavorativi successivi al ritiro nella maggior parte delle località italiane. Le spedizioni in Fermoposta sono disponibili anche il sabato, negli orari di apertura degli Uffici Postali.

Tentativi di consegna

In caso di destinatario assente il servizio assicura due tentativi di consegna automatici. In caso di mancata consegna al primo tentativo, verrà lasciato al destinatario un avviso per informarlo che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato nella cassetta della posta un avviso con i riferimenti dell’ufficio postale dove il destinatario potrà ritirare il suo pacco nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato.

Spedizioni internazionali

Il prezzo delle spedizioni internazionali dipenderà della zona e sempre considerano fino a un massimo di 5 kg.

Zona 1-2  € 15,99
Zona 3-4  € 28,99

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna Internazionale potrà avvenire su richiesta: Al domicilio del destinatario.

All’ufficio postale estero attraverso il servizio Fermoposta o Casella Postale nei paesi abilitati al servizio. Per conoscere l’elenco dei paesi in cui il servizio è disponibile visitate www.poste.it

Tempi indicativi di consegna in Europa: 5-6 giorni lavorativi, oltre quello di ritiro.

In caso di destinatario assente il servizio assicura uno/due tentativi di consegna, a seconda dei paesi di destinazione. In caso di assenza del destinatario viene lasciato nella cassetta postale del destinatario un avviso di mancata consegna su cui sono riportate data ed ora del tentativo di consegna, ufficio presso cui la spedizione è giacente e termine ultimo per il ritiro. I pacchi non consegnati sono tenuti in giacenza  dagli operatori postali esteri mediamente per 15 giorni (inclusi sabato e festivi).

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